退貨政策
1,全新正廠件及品牌件需具備以下幾點:
(1)商品本身、商品原包裝及商品標簽沒有損壞,商品沒有裝車;
(2)商品及贈送品,銷售清單等齊全;
(3)車云航配送日期起至返貨到車云航售后部門時間不超過25天;
2,拆車件、下線件需具備以下幾點:
(1)商品外觀在原來基礎上沒有新的傷口,商品標簽沒有損壞;
(2)商品及贈送品,銷售清單等齊全;
(3)車云航配送日期起至返貨到車云航售后部門時間不超過20天;
(4)拆車件及下線件如裝車不能正常使用,需出示是商品質量問題證明,車云航給與換貨或者退貨退款;
注:以下2種情況車云航均不給與處理退貨。
(1)訂貨商品,如不是商品型號不對,均不給與處理退貨;
(2)客戶退貨商品不是車云航所銷售產品;
(3)退貨產品,如是車云航發錯,車云航承擔返貨運費(標注運費),如果客戶要錯貨,客戶應自行承擔返貨運費;